Вернуться  





Меня не пускает к серверу статистики. Что делать?

С апреля 1999г. сервер статистики МАРК-ИТТ использует шифрование данных, что обеспечивает высокую степень защиты информации, в том числе клиентских идентификационных данных (имя пользователя и пароль). К сожалению, у части клиентов МАРК-ИТТ сие полезное нововведение вызвало затруднения с доступом к серверу статистики. Эти затруднения решаются двумя простыми действиями:

I. При первом обращении к серверу статистики Вам придется пройти процедуру создания сертификата узла и проверки имени сертификата.
II. Если Ваш компьютер работает в составе локальной сети, подключенной к Интернет с использованием единственного модема и единственного IP-адреса, и обращается к Интернет через собственный прокси-сервер, обслуживающий локальную сеть, то для обращения к серверу статистики Вам понадобится в web-броузере включить Security-прокси, который, возможно, Вы до сих пор не использовали.

I. Процедура создания сертификата...

MS Internet Explorer 4.* и 5.*

При первом обращении к серверу статистики перед Вами появится диалоговое окно "Предупреждение системы безопасности" ("Security Alert"). Текст не читайте, нажмите кнопку "Да" ("Yes").

Далее следует стандартная процедура авторизации.

В скобках указаны названия окон и кнопок, выдаваемых английской версией IE.

Netscape 4.05 (Русская версия)

Netscape 4.05 (Русская версия) не может корректно создать сертификат. Эта ошибка была исправлена в Netscape 4.06. Рекомендуем установить Netscape 4.06.

Netscape 4.06 (Русская версия), Netscape 4.* (English version)

При первом обращении к серверу статистики перед Вами последовательно появятся 6 диалоговых окон: 5 окон процедуры "New Site Certificate" ("Создать Сертификат Узла") и 1 окно  "Certificate Name Check" ("Проверка Имени Сертификата"). Ваши действия:

1 окно.

Нажмите кнопку "NEXT>"

2 окно.

Нажмите кнопку "NEXT>"

3 окно.

Включите опцию "Accept this certificate forever (until it expires)" ("Принять сертификат для всех сессий (пока он не будет просрочен)"). Нажмите кнопку "NEXT>"

4 окно.

Нажмите кнопку "NEXT>"

5 окно.

Нажмите кнопку "Finish" ("ГОТОВО").

6 окно.

Нажимите кнопку "Continue".

Далее следует стандартная процедура авторизации.

В скобках указаны названия окон и кнопок, выдаваемых русской версией Netscape.

II. Настройка прокси-серверов...

Если Ваш компьютер работает в составе локальной сети, подключенной к Интернет с использованием единственного модема и единственного IP-адреса, и обращается к Интернет через собственный прокси-сервер, обслуживающий локальную сеть, то для обращения к серверу статистики Вам понадобится в web-броузере включить Security-прокси, который, возможно, Вы до сих пор не использовали.

Netscape 4.05 (Русская версия)

Netscape 4.05 (Русская версия) не может корректно создать сертификат. Эта ошибка была исправлена в Netscape 4.06. Рекомендуем установить Netscape 4.06.

Netscape 4.06 (Русская версия), Netscape 4.* (English version)

Меню "Edit" ("Правка") | Команда "Preferences..." ("Настройки...") | Категория "Advanced - Proxies"

  1. Включите опцию "Manual Proxy Configuration" ("Подключение через прокси-сервер").
  2. Нажмите кнопку "View..." ("Настройка...")
  3. В поле "Security:" впишите тот же прокси (и то же порт), что указан в поле "HTTP".
  4. Убедитесь, что в разделе "Exeptions" нет записей statserv.mark-itt.ru, gw.mark-itt.ru, .mark-itt.ru
  5. Для того чтобы изменения вошли в силу, щелкните кнопку "OK" последовательно в двух окнах.

В скобках указаны названия окон и кнопок, выдаваемых русской версией Netscape.

MS Internet Explorer 4.*

Меню "Вид" ("View") | Команда "Свойства обозревателя..." ("Internet Options...") | Закладка "Соединение" ("Connections")

  1. Включите опцию "Подключаться к Интернету через прокси сервер" ("Use a proxy server").
  2. Нажмите кнопку "Дополнительно..."("Advanced...").
  3. Убедитесь, что либо опция "Один прокси-сервер для всех протоколов" ("Use the same proxy server for all protocols") включена, либо в поле "Secure:" указан тот же прокси-сервер (и то же порт), что и в поле "HTTP".
  4. Убедитесь, что в разделе "Исключения"("Exeptions") нет записей statserv.mark-itt.ru, gw.mark-itt.ru, *.mark-itt.ru
  5. Для того чтобы изменения вошли в силу, щелкните кнопку "OK" последовательно в двух окнах.

MS Internet Explorer 5.* (English version)

Меню "Tools" | Команда "Internet Options..." | Закладка "Connections" | Кнопка "Lan Settings..."

  1. Включите опцию "Use a proxy server".
  2. Нажмите кнопку "Advanced..."
  3. Убедитесь, что либо опция "Use the same proxy server for all protocols" включена, либо в поле "Secure:" указан тот же прокси-сервер (и то же порт), что и в поле "HTTP".
  4. Убедитесь, что в разделе "Exeptions" нет записей statserv.mark-itt.ru, gw.mark-itt.ru, *.mark-itt.ru
  5. Для того чтобы изменения вошли в силу, щелкните кнопку "OK" последовательно в двух окнах.



За дополнительной информацией обращаетесь по адресу abon@mark-itt.ru
Задать вопросы МАРК-ИТТ вы можете на нашем форуме
или по телефону: +7 (3412) 430044


тЕКФЙОЗ ТЕУХТУПЧ хТБМWeb